主な仕事内容を教えてください
ガソリンスタンド店舗の売上や設備などの管理や、スタッフのマネジメントです。
所長と聞くと、指示を出すのがメインなイメージが強いと思いますが
『お客様が求めていること』や『スタッフの気持ち』を知るためにも、
他のスタッフと一緒に現場に立ち、協力しながらお店を運営しています。
どんなことにやりがいを感じますか?
やりがいを感じる場面は、自分の目標(=店舗の売上目標)を達成した時と、
スタッフの個人目標が達成された時です。
特に若手のスタッフが初めて商品の販売に成功したときは、まるで自分のことのように喜んでしまいます!
商品のことを勉強したり、どうやったら販売できるかなど、一緒に考えてから挑戦するので嬉しさが倍増します!
今後の目標について聞かせてください
お客様満足度が高いのはもちろん、スタッフ満足度も高い職場にすることが私の目標です。
「仕事は楽しく!」
が私のモットーなので、女性スタッフや仕事に慣れない若手スタッフにとっても、
楽しく働ける職場を作っていきたいです。
そのために、スタッフにとって身近で相談しやすい所長になれるように頑張っています!